Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Dates souhaitées
• Nombre d'invités
• Préférences de réservation ou informations complémentaires fournies

3. Collecte des données

Les données sont collectées via :

• Formulaires de contact
• Formulaires de réservation
• Échanges directs par e-mail

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Gestion des demandes et réservations
• Fourniture des services demandés
• Gestion administrative et opérationnelle
• Respect des obligations légales

Nous n'envoyons pas de newsletters et n'utilisons pas vos données pour du marketing non sollicité.

5. Base juridique

Le traitement repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Respect des obligations légales

6. Stockage et sous-traitants

Vos données peuvent être stockées et traitées par :

• Hébergeur du site
• Andronautic (gestion des réservations et croisières)
• Services Google (Analytics, Tag Manager)
• Meta Platforms (via Meta Pixel)

Ces prestataires traitent les données conformément aux accords de traitement appropriés et aux exigences du RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et au respect des obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Rectifier les données inexactes
• Demander l'effacement
• Limiter le traitement
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : info@svironmonkey.nl

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.